Trendyol.com Yanlış Beden Elbise Gönderdi.

Duygu K. |

Milla by Trendyol.com'dan aldığım elbisenin bedenini yanlış gönderdiler. 18.11.2014 tarihinde geri gönderdiğim elbisenin para iadesi hala yapılmamış olup attığım maillere de yeterli cevabı vermediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Duygu K.
    02 Aralık
    19:59

    Hala daha cevap alamadm.

  • 01 Aralık
    15:52

    Sayın Duygu K'nin şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200