30 Ağustos 2013

Trendyol.com Verdiğim Siparişleri İptal Ettiler!

Trendyol.com önce siparişimi verildiği tarihte ulaştırmadı sonrada aldığım 3 üründen 2'sini iptal etti. O kadar süreyi boşa bekledim. Önceki siparişimde de aynen beklettiler, beklettiler sonrada ürünü temin edemiyoruz deyip iptal ettiler.

İş kesinlikle Trendyol.com görevlilerinde bitiyor, önce ürünü satışa açıyorlar sonra ne hikmetse ürünler ortadan kayboluyor bir anda. Müşteriyi saf yerine koyma da Trendyol.com'un üstüne firma tanımıyorum.

Cansel 40 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Sayın Cansel T.'ın şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalıyla iletişim bilgilerini almak için temasa geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön