27 Ekim 2014

Trendyol.com Ürünümü Kaybetti Ücreti De Hala İade Etmedi.

Trendyol.com'dan geçen günlerde ilk alışverişimi yaptım. Muhtemelen de son alışverişim oldu. Önce ürünümü vermeyip, teslim edilmiş gibi gösterdiler, sonra durumu defalarca izah etmeme rağmen sadece "araştırıp dönüş yapacağız" diyerek 1 haftadır beni oyalıyorlar. Ürünü bana teslim etmekle yükümlü olmasına rağmen bu yükümlülüğünü yerine getirmediği gibi bu yaptıklarını telafi etmeye bile çalışmadılar. Üründen geçtim zaten artık bir daha tövbe alışveriş yapmam da bari vermediğiniz ürün için paramı gasp etmeyin be kardeşim. İstemiyorum parfümünüzü sizin olsun sadece paramı verin Allah aşkına!

Ömer Ç. 1.538 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi27 Ekim 2014

    Sayın Ömer Ç.'nin şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi27 Ekim 2014

    Sayın Ömer Ç.'nin şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön