11 Mart 2015

Trendyol.com Ürünüm Zamanında Elime Ulaşmadı.

25.02.2015 tarihinde vermiş olduğum sipariş daha hala tedarik edilip tarafıma iletilmemiştir. Müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hala 2 gün daha beklemeniz gerekmektedir diye bildirdiler. Ama benimle beraber sipariş veren arkadaşın ürünleri eline ulaştı. Müşteriyle olan ilgileri çok zayıf. Kesin bir bilgi veremiyorlar.

Murat 229 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi11 Mart 2015

    Sayın Murat T.'in şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi11 Mart 2015

    Sayın Murat T.'in şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön