12 Ekim 2013

Trendyol.com Ürünüm hala Gönderilmedi!

Trendyol.com'dan 02. 09. 2013 de bir çanta siparişi verdim en son 10. 10. 2013 de gelmiş olması gerekiyordu ama 9'unda tekrar kontrol ettiğimde kargo süresi 14'ü olarak değiştirilmiş nedenini öğrenebilir miyim? Ürün hala kargoya verilmedi 14'ünde kargoya verilse ne zaman gelecek 9 gün bayram tatilinden sonra mı gelecek ayın 2 sinde sipariş vermişim ayın sonunda mı gelecek?

Merve 55 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi19 Ekim 2013

    Sayın Merve T.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön