Trendyol.com Ürünüm Hala Gelmedi!

Selin Ç. |

23 Ocak'tan beri verdiğim sipariş hala da tedarik aşamasında, bu nasıl bir şey ya? Çıkmaz ayın son çarşambası mı gelecek bu kargom? Lütfen en yakın zamanda arayıp yardımcı olun lütfen yani bir daha asla Trendyol' dan bir şey almayacağım, alanları da uyaracağım almaması konusunda, bu nedir ya, ne kadar sinir bozucu!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    12:00

    Sayın Selin Ç'nin şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenmiş ve teslimat tarih kontrolü sağlanmıştır.

    Belirtilen sipariş ve şikayetinize ilişkin üründe herhangi bir gecikme olmadığı tespit edilmiş kargolama işlemleri başlatılmıştır. En kısa sürede kargoya teslimat sağlanıp sevk bilgileriniz sms ve mail yolu ile iletilecektir.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200