09 Nisan 2016

Trendyol.com Ürünü Tedarik Edemiyor!

354262** no.lu ürünü sipariş verdiğimde 4 gün ila 9 gün arasında kargoya verileceği yazıyordu, bunu kabul ederek aldım. Fakat bu sürenin geçmesine rağmen hala tedarik edilemedi. Üstelik tedarik edilecek bir de üstüne kargoyla bana gelecek. Bana paramı iade etseler bile kaybedilen zamanın iadesini nasıl yapacaklar? Madem elinizde ürün yok neden satışını yapıyorsunuz. Bu mağduriyeti başkaları yaşamaması için hukuki yollara da başvuracağım.

Aydin Ç. 66 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi11 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön