Trendyol.com Ürünü Göndermedi!

Songül Ç. |

Trendyol.com sayfasından 08.09.2013 tarihinde vermiş olduğum siparişin teslim tarihi her ne kadar 12-19 Eylül görünse de henüz kargoya verilmemiş ve bir geri dönüş yapılmamış. Bu durum Trebdyol.com'a hiç yakışmamakta.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    10:32

    Sayın Songül Ç.'in şikayeti hakkında;

    Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından bilgilendirilmiştir.

    Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200