05 Şubat 2014

Trendyol.com Ürünlerimi İade Etmeme Rağmen Para İdesi Yapılmadı

17302488 no'lu siparişimde 2 adet ürün satın aldım. Her iki ürünü aynı gün 16.01.2014 tarihinde iade etmeme rağmen sistemde birisi teslim edildi konumunda ve para iadesi de yapılmamıştır. Destek hattını defalarca aramama rağmen problemimi çözememektedirler. Trendyol firmasından ürün almaya korkuyorum artık lütfen iade işlemimi en kısa sürede yapılmasını istiyorum.

Neşe 138 Okunma

Cevaplar

  • Neşe 10 Şubat 2014

    HALEN ÇÖZÜM BULAMADILAR.

  • Trendyol.com Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Neşe Ü ün şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön