25 Mart 2013

Trendyol.com Ürünlerim Gelmedi!

Trendyol'dan 3 adet ürün siparişi verdim son teslim tarihi 17/03/2013'dü. Fakat hala ürünlerim teslim edilmedi. Bununla ilgili trendyolu aradım. Arayıp bilgi vereceklerini söylediler aramadılar. Kredi kartımdan ödemeyi yapmıştım. Artık ürünleri almak istemiyorum. Ücretin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

Zişan 45 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Zişan D.'in şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön