11 Eylül 2015

Trendyol.com Ürünleri Teslim Almadım Ama Ödeme İadesi Yapılmadı!

Trendyol.com'dan satın aldığım ürünleri İdealtepe şubesi bana teslim etmediği halde trendyol.com'a ürünleri teslim ettik diye beyan verdi. Trendyol.com ürünleri teslim ettiklerini ispatlamak adına Yurtiçi Kargo'dan imzamı beyan etmesini istedi fakat imzamı gösteremediler çünkü teslim etmediler. Hatta çalmış dahi olabilirler. Trendyol.com ise tüm bildirimlerime rağmen geri ödememi yapmadı hala. İki aydır konu çözülmüyor!

Dilay 155 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi07 Ekim 2015

    Sayın Dilay Ç'nin şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön