Trendyol.com Ürün Tesliminde Gecikme!

Erhan Ö. |

12 Gün önce Trendyol.com sitesinden saat aldım. Hala tedarik aşamasında olduğu söyleniyor. Uzun bir sürede tedarik edebildiği ve elinde olmayan bir ürünü hemen gönderecekmiş gibi satan, ücretini de peşinen alan bu kurum tamamen müşteriyi yanıltmaya yönelik pazarlama yapıyor. Açıkçası ürün bana gönderilecek mi, şüpheliyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Kasım
    14:43

    Sayın Erhan Ö'nün şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek gerekli kontroller sağlanıp en kısa sürede bilgi amaçlı irtibat numaranızdan tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200