04 Aralık 2014

Trendyol.com Ürün Teslimi Yapılmadı!

14/11/2014 tarihinde Michael Corse saati olan 23260174 numaralı siparişim teslim tarihi 21-28 Kasım arası olmasına rağmen hala elime ulaşmadı ve sayfada sipariş hazırlanıyor yazıyor daha kargoya dahi verilmedi gözüküyor. Müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen kargoda gözüküyor kargoyla iletişime geçip sizi bilgilendireceğiz deyip oyalanıyorum. 3 gündür sorunu çözemediler. Trendyol.com'a karşı tamamen güvensizlik oluşturdular tebrik ederim!

Betül 1.862 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi04 Aralık 2014

    Sayın Betül Ö.'ün şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön