21 Mart 2013

Trendyol.com Ürün Teslimatını Yapmıyor!

11 martta satın almış olduğum Desa marka ayakkabının teslimat tarihi 13 20 mart arası yapılacağı bildirilmesine rağmen ürün teslim edilememiş olup 13 ünden itibaren 2 defa özür maili göndererek güvenilirliğini zaten yitirmiş olup beklenen sonda da ürün teslim edilememiş olup daha sonra iade edilecekmiş. Olmayan ürünü nasıl satabiliyorlar. Zaten şikayetlerde gördüğüm bir çok kişiye yapılmış.

Cengiz 73 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Cengiz G.'in şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön