01 Nisan 2013

Trendyol.com Ürün Teslimatında Problem!

11832520 nolu siparişimin teslimat tarihi geçmesine rağmen henüz kargoya dahi verilmedi.Bir çok siteden ürün alıyorum ama hiç birinde böyle bir sorunla karşılaşmadım Trendyolu aktif kullanan bir tüketiciyim fakat son zamanlarda ürün teslimatlarında sürekli problem yaşanıyor. Trendyol gibi kurumsal bir firmanın tüketici memnuniyeti için bu konuda duyarlı olamasını ve en kısa zamanda ürünlerimin gönderilmesini rica ediyorum.

Halil 70 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Halil D'nin şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında görüşülerek talep ettiği kargo detayları paylaşılmış ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön