Trendyol.com Ürün Teslimatı Yapmıyor!

Tufan K. |

Ürünleri teslim tarihlerinde kesinlikle gönderemiyorlar ve gönderi tarihi geçmiş olmasına rağmen tedariğini gerçekleştiremiyorlar ve ne zaman ürünlerimi teslim edeceklerini söyleyemiyorlar. Ürün iadelerinde ise paramın iadesini 2 günden önce yapamıyorlar. Getiremeyecekleri ürünleri satışa çıkarıp sonrada insanları mağdur ediyorlar.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tufan K.
    12 Mayıs
    11:14

    Şikayetvar internet sitesinden 10.05 2016 tarihinde şikayetimizi iletince aynı gün ulaşıp ürünleriniz kargoya verilmek üzere hazırlanmaktadır diyorlar ve 12.05.2016 tarihinde hala tedarik aşamasında görülüyor. Telefon ile iletişime geçtiğiniz de size ürünlerin tedarik aşamasında bir gecikme olduğu ve ürünlerimin en kısa zamanda iletileceğini söylüyor. Yani anlayacağınız almayın bu site yalan dolan.

  • 11 Mayıs
    11:54

    Değerli Müşterimiz,

    Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,