Trendyol.com Ürün Teslim Edilmiyor Dalga Geçiliyor!

Mevlüt S. |

Herkes gibi bende aynı şeyden mağdurum. Son şikayetlerin hepsi neredeyse aynı Hummel ürünleri teslim edilmiyor. Neymiş tedarikçi firma sorunu yaşanıyormuş herkese aynı cevap. O zaman satmayacaksın ürünü çoğu kişi bunu benim gibi hediye aldı sizin yüzünüzden kaç insan mağdur oldu biliyor musunuz ama umurunuzda değil ki. Ama sırf bu şikayeti insanlar görsün diye yazıyorum bir şey yapacağınızdan değil.

Sosyal medya her ortamda bunu paylaşmak lazım Trendyol.com'mu asla bir kere ürün aldım bin pişman ettiler. Kendi paranla rezil olmak böyle bir şey. Cevapları çok komik ya bir şey yapamıyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    15:04

    Sayın Mevlüt S.'ın şikayeti hakkında;

    Müşterimizin siparişi 09/07/2015 tarihinde kargoya verilmiştir. Mail yoluyla talep ettiği kargo detayları üyemize paylaşılmıştır.
    Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200

  • Mevlüt S.
    10 Temmuz
    14:39

    Pes ya kaç tane şikayet var reziller. Hiç utanmanız da mı yok böyle firma olmaz ya gerçekten tiksindim resmen olmayan ürünü nasıl satabiliyorsunuz. Ama modagramda aynı ürünü takır takır satıyorlar. Hedefiniz belli ya kargoyu da geciktirip insanların canından bezdirmek. Ne güzel taktik parayı nasıl olsa kullandınız ürünleri ucuz gösterip insanlar aldı şimdi kargo süreci sonra iptaller başlasın siz parayı kazandınız zaten ama öyle yok bu işin peşini bırakmayacağız gerekli tüm mercilere başvuracağız

  • Mevlüt S.
    10 Temmuz
    14:31

    Ne güzel ya bir kere aramışlar telefonu duymamışım tamam bitti ulaşamadık diyorlar. 20 Haziran'da aldığım ürün yaklaşık 14 Temmuz gibi teslim edecek tam 24 gün 12 gün geç yolluyorsunuz. Bravo size insanların parasının çok güzel kullandınız ne güzel taktik ya parayı peşin al temin edemiyorum de bırakın bu ayakları ya sizin gibi firma olmaz olsun rezil ettiniz resmen

  • 08 Temmuz
    14:12

    Sayın Mevlüt S.'ın şikayeti hakkında;

    Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200