Trendyol.com Ürün Temini Sorunu!

Mehmet G. |

Hummel butiğinden 3 parça ürün aldım iki ürünü kargolayıp ayakkabıyı temin edemedik diye kargolama işlemine almamışlar bana da haber vermediler resmen dalga geçer gibi kaba bir ses tonuyla konuştular çok mağdur oldum, ben zaten kombin yapmıştım ben ne yapayım eksik kombini gelecek bize geri göndereceksin diyorlar lütfen gereğini yapın.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    08:57

    Sayın Mehmet G'nin şikayeti hakkında;
    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200