02 Kasım 2015

Trendyol.com Ürün Karıştırması.

23.10.2015 tarihinde satın aldığım ürün yerine başka birinin ürününü getirdiler. Hemen getiren kişiye iade ettim. 1 hafta geçti kendi ürünüm gelmedi. Çağrı merkezleri bana anlamsız cevaplar veriyor. 110 TL boşu boşuna ödedim.

Merve 65 Okunma

Cevaplar

  • Merve 04 Kasım 2015

    Merhaba; Kimse beni aramadı. Ve ürünüm hala gelmedi.

  • Trendyol.com Temsilcisi03 Kasım 2015

    Sayın Merve D'nin şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön