23 Ocak 2014

Trendyol.com Ürün İade Süreci ve Satış Sonrası Hizmet Desteği!

Trendyol.com de satış sonrası hizmet desteği yok. Ürün tabi ki hatalı çıkabilir ancak ürün iade süreci konusunda ciddi sıkıntılar mevcut. Ürünü ikinci kez iade ettim ve üzerinden 20 iş gününden fazla geçti hala firmadan hiçbir geri dönüş yok. Defalarca aradım hiçbir sefer somut bir cevap alamadım. Tek kelimeyle paramla rezil oldum.

Berk 58 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Berk B.'ın şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön