18 Aralık 2015

Trendyol.com Ürün Gönderim Süresi!

Aldığım ürünleri verilen tarihte gönderemedikleri gibi. Yapılan saçmalığa açıklamada yapılmıyor! Aynı adreste aynı gün aynı ürün ve aynı numara başka bir arkadaşım alıyor onun ki 1 hafta önce ulaştı giydi eskitti bile ama benim ürünlerim hala ulaşmadı. Asılsız beyan sebebi ile tüketici haklarına gideceğimi bildiririm!

Hüden 137 Okunma

Cevaplar

  • Hüden 18 Aralık 2015

    Kargomun bugün saat 18:00'a kadar adresime ulaşmasını istiyorum. Bu sebepten kurye ile göndermeniz gerekecektir diye düşünmekteyim. Aksi takdirde bildirdiğiniz tarih de gene bana ulaşmamış olacaktır. Şikayetim devam edecektir. Bilginize.

  • Trendyol.com Temsilcisi18 Aralık 2015

    Sayın Hüden Ö'nün şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek gerekli kontroller sağlanmış ve ürün çıkış işlemleriniz başlatılmıştır. En kısa sürede kargo bilgileriniz sms ve mail yolu ile iletilecektir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön