Trendyol.com Ürün Daha Gelecek!

Melek Gamze U. |

10 Eylül tarihinde vermiş olduğum 106 liralık siparişim 15 22 Eylül arası teslimat yazdığı halde ayın kaçı oldu ne bir bildirim ne bir mesaj. Üstelik ilkten kontrol amaçlı girdiğimde sipariş hazırlanıyor yazıyordu ayın 23'ü oldu alınmıştıra çevrilmiş. Telefonlar cevap veren yok. Beceremediğiniz işi yapmayın kardeşim. Şimdi de bayram nasılsa.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Sipariş Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    17:18

    Sayın Melek U'nun şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek yaşattığımız gecikme adına özürlerimizi iletir şikayeti hakkında marka ve sevkıyat hususunda gerekli aksiyonların alındığını belirtiriz.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200