21 Ekim 2014

Trendyol.com Ücret İadem Yapılmadı.

22224285 no'lu siparişimi iade ettim 13/10/2014 tarihinde iadem kabul edildi ama şuana dek ödeme yapılmadı, her soruşumda tuhaf cevaplar aldım, geri ödemeler çok gecikiyor. Bir başka siparişimde de ürün kusurlu geldi, ürünü Pepsi kodu ile indirimli almıştım ürünü değişmediler, iade almışlar indirim boşa gitti ve onunda ücret ödemesi yapılmadı.

Ziya 259 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi21 Ekim 2014

    Sayın Ziya G'nin şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Temsilcisi21 Ekim 2014

    Sayın Ziya G'nin şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön