12 Nisan 2013

Trendyol.com Teslimatım Gecikti!

28 Mart 2013 tarihinde sipariş verdiğim, teslimat tarihi 4-11 Nisan 2013 olarak tebliğ edilen ayakkabılar hala elime ulaşmadı. Üstelik arayıp bilgi istediğimde ürünün tedarik aşamasında olduğu ve en az bir hafta daha gecikebileceği söylendi. Bu durumda ellerinde olmayan bir ürünü satmış oluyorlar ben de olmayan bir ürüne para ödemiş oluyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Esra 29 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Esra E'nin şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında görüşülerek detaylı bilgi aktarılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön