19 Şubat 2013

Trendyol.com Teslimatı Geciktirdi!

01. 02. 2013 tarihinde trendyol.com beyaz bir elbise sipariş verdim. Elbise teslim süresi geçmiş olmasına rağmen hala gelmedi. Mail attım destek hattı ürünün tedarik edilemediğini söylüyor ve en kısa sürede tedarik edip göndereceğiz diyorlar. Bir kez daha anladım ki alış veriş sitelerinin hepsi aynı, hiçbirine güvenip alış veriş yapmamak lazım.

Trendyol.com'da dahil bundan sonra hiç bir alışveriş sitesinden ürün almayacağım, mağazadan alır en azından hemen kullanırım. Aylarca gelecek diye beklemem.

Yeşim 22 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Yeşim K'nın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön