29 Mart 2013

Trendyol.com Teslimat Yapılmadı!

Trendyoldan aldığım ürünü kredi kartımdan çektiler ve ben onun ekstresini bile ödedim aradan 20 güne yakın bir süre geçti teslim etmeleri gereken son günde bana mail atıyorlar neymiş efendim tedarik edememişler.

Tedarik edemeyeceğin ürünü niye oraya koyuyorsun arkadaş? Güvenip alıyoruz cebimizden nakit ekstre borcunu ödüyoruz iade ediyorsun kredi kartının eksi bakiyesine geçiyor, ben mağdur oluyorum, birde ihtiyacım olan bir şey boşa beklemiş oldum o kadar tedarik edemiyorsan bir kaç gün içinde haber et 20 gün geçincemi haber ediyorsun? Bir daha asla alışveriş yapmam bu siteden

Ali 29 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Ali G'nin şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön