13 Ekim

Trendyol.com Teslimat Yapamayan E-Ticaret Sitesi!

5 Ekim'de sipariş oluşturdum 12-19 arası teslimat aralığı verildi. 2 defa benim için çok önemli olduğunu bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hala kargoya verilmemiş olması bu kadar zamandır alışveriş yaptığım bu siteye karşı kötü bir durum oluşturdu. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri memnuniyeti maalesef ki yok.

Büşra 765 Okunma

Cevaplar

  • Büşra 13 Ekim

    Merhaba, 11:30 gibi tekrar arama sağlayabilirsiniz.

  • Trendyol.com Temsilcisi13 Ekim

    Değerli Üyemiz Şikayetiniz hakkında görüşülmek istenmiştir. Sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinizden ulaşılamamıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

  • Büşra 13 Ekim

    Merhaba, siparişimle ilgili ben sizlerden yardım almak için yazdım 12 sinde kargoya verilmesini bekledim ama herhangi bir gelişme olmadı.

  • Trendyol.com Temsilcisi13 Ekim

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön