Trendyol.com Teslimat Günü Geçtiği Halde Ürünlerim Gönderilmedi!

Volkan C. |

06. 03. 2013 tarihinde banyo seti sipariş ettim. Teslimat tarihi 10. 03. 2013-17. 03. 2013 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Hediye götürmek için sipariş etmiştim başka hediye almak zorunda kaldım. Tedarik sürecinde sıkıntı yaşanıyorsa teslimat tarihi verilmemeli, veriliyorsa da ayın 6'sından 17'sine kadar muhakkak tedarik edilmeli. Keşke sipariş vermeseydim diyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    12:56

    Sayın Volkan C.'ın şikayeti hakkında;

    Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından bilgilendirilmiştir.

    Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200