19 Nisan 2014

Trendyol.com Teslimat Gecikti.

Trendyol.com'dan12.04 tarihinde vermiş olduğum sipariş 17.04-24.04 tarihleri arasında gönderileceği vaat ediliyor. Üstelik firmanın bana söylediği şey şu kampanyanın bitiş tarihinden sonra 10 gün içerisinde gönderilecek olması. Fakat kampanyanın bitmiş ve neredeyse 10 gün olmuş olmasına rağmen henüz kargoya bile verilmeyen ürünü mü daha ne kadar bekleyeceğim? Bana acil ulaşması gereken bir sipariş bu.

Ersen Ç. 50 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi19 Nisan 2014

    Sayın Ersen Ç.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi19 Nisan 2014

    Sayın Ersen Ç.'ın şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön