Trendyol.com Teslimat Gecikti!

Pınar Ç. |

Siparişimin teslimat gününün geçmesine rağmen siparişim gelmedi. E-mail attığımda ise tedarikçi firmadan bekleniyor deniliyor madem elinizde yok bu maldan niye satıyorsunuz. Olmayan şey nasıl satılır varsa da neden bekletiyorsunuz. Böyle bir sitenin bu gibi sorunlar yaratması ben dahil diğer mağdur insanları alışverişten uzaklaştırır ve firmaya olan güvenimizi azaltır. Bence bu konuda daha dikkatli olmalısınız Trendyol.com.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Pınar Ç.
    05 Kasım
    12:36

    Ben sadece siparişimi istedim bu o kadar mı zor yani?Siparişimin gelmesi için daha kaç kişi ile görüşmem gerekecek çok merak ediyorum.
    ilginiz için teşekkürler.

  • 04 Kasım
    17:07

    Sayın Pınar Ç' ın .şikayeti hakkında;

    Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalıyla iletişim bilgilerini almak için temasa geçilmiştir.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200