25 Ekim 2016

Trendyol.com Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı Gönderilen Sipariş.

23.10.2016 tarihinde verdiğim sipariş, tarafıma teslim edilmediği halde teslim edildiğine dair bilgi mesajı gönderilmiştir. Kendilerinin anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo Sahrayıcedit şubesi telefonları açmamaktadır. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmamıştır. Benim imzamı ve onayımı ya da iş yerinde bulunan başka bir kişinin imza ve kaşesi olmadan nasıl teslim edildiğine emin olunuyor anlayamıyorum. Konuyla ilgili teslim edildiği iddia edilen ürünlerim tarafıma bugün teslim olmazsa yasal süreci iki firma açısından da başlatacağım.

Yeliz 277 Okunma

Cevaplar

  • Yeliz'in Teşekkür Mesajı26 Ekim 2016

    Sorunum çözüldü

  • Yeliz 25 Ekim 2016

    zaten ilk önce firmanızla görüştüm bir sonuç elde edemediğim için buraya yazdım eğer siz daha profesyonel davranırsanız hiçbir tüketici sizi buraya şikayet etmez.

  • Trendyol.com Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön