23 Temmuz 2015

Trendyol.com Teslim Edilemeyen Ürünler Hakkında!

10.07.2015 tarihinde yaptığım alışverişin teslimat tarihi 17.7.2015 - 24.7.2015 ancak günlerdir kargoya bile verilmedi mail atıyorum dönüş yapmıyorlar. Şehir dışına çıkacam o tarihe göre ayarladım kendimi. Hem mağdur ediyorlar hem haber bile vermiyorlar.

Tuğçe 244 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi24 Temmuz 2015

    Sayın Tuğçe Ş.'in şikayeti hakkında; Müşterimizle şikayeti hakkında telefon ile görüşülerek sevkiyatlarla ilgili yaşanan aksaklıktan ötürü özür dilenmiştir. İşlemleri en kısa sürede sonuçlandırılarak mail yoluyla bilgi paylaşılacaktır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön