09 Nisan 2013

Trendyol.com Tedarikçi Firma Siparişleri Tamamlayamamış!

Daniel Klei 27 03 tarihinde verdiğim siparişi tek taraflı iptal edip sus payı olarak 10 tl hediye çeki veriyor aradığımızda ise tedarikçi firma tarafından geç sistem hatası olduğunu söylüyorlar stoklu çalışmıyoruz diyede vurguluyor bir de stoklu çalışmıyorsan nasıl böyle bir sözleşme yapıyorsun sözleşmede kendilerini koruyacak tüm kuralları yazıyorlar ama alıcı (müşteri ) yi koruyan hiç bir kural yazmıyor bütün hepsi kendini koruyor müşteriyi koruma kuralı yoktur. Bu nasıl bir firma ki bu şekilde satış yapmasına izin veriliyor anlamış değilim.

Sibel 84 Okunma

Cevaplar

  • Sibel 29 Temmuz 2013

    trendyoldan alısverıs yapma gıbı bır sansımız malesef yok nedenıne gelıncede ne sayfaya ulasabılıyorum nede duzgun bır hızmet alıyorum acıkcasını solemek gerekırse kusura bakmayın ama markafonı trendyol lımango sızden cok daha ıyı hızmet verıyor

  • Trendyol.com Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın Sibel D'nin şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap