03 Şubat 2014

Trendyol.com Tedarik-Teslim Edememe!

Vermiş olduğum iki adet 17461928 ve 17453977 numaralı siparişlerimi 23.01 ve 22.01 tarihlerinde vermiş olmama ve 30.01.2014 tarihinden itibaren dağıtıma başlanmış olmasına rağmen hala siparişiniz alınmıştırdan başka bir hareket yok siparişlerimde. Teslim sürelerini uzatmayı abarttılar artık. Butik 2-3 gün satışta, teslim edilmesi 2 hafta sürüyor. Böyle giderse bu siteden alışveriş yapmayacağım.

Sedef 158 Okunma

Cevaplar

  • Sedef 07 Şubat 2014

    HALA BİR SİPARİŞİM GELMEMİŞ DURUMDA. TESLİM SÜRESİ DOLDU.

  • Trendyol.com Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın Sedef B.'nın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek talep ettiği kargo detayları paylaşılmış ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın Sedef B.'nın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından ön bilgilendirme yapılmıştır ,konuyla ilgili gerekli işlemler tamamlandıktan sonra kendisine tekrar bilgilendirme yapılacaktır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön