Trendyol.com Taklit Parfüm!

Muharrem Ç. |

Trendyol.com'dan aldığım iki adet Calvin Clain ve Davidoff marka parfümlerden koku gelmiyor ve kokusu bir saat bile kalmıyor üzerimde. Sahte olduğu konusunda firmaya bildirdim fakat kontrol etmek için İstanbul Üniversitesinde ki laboratuvara numune göndermem gerektiğini söylediler.

Daha önce de sayısız defa alışveriş yaptığım için orijinal fiyatının yarısına sattıkları için güvendim fakat bundan sonra asla alışveriş yapmayacağım aldığım diğer ürünlerinde orijinal olduğu konusunda şüpheliyim artık.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muharrem Ç.
    11 Mayıs
    17:09

    Hemen aradılar parfümlerin orjinalliğinin tespiti için parfümleri göndermemi istediler. 20 güne kadar belgeleriyle birlikte tarafıma geri gönderileceğini söylediler. Sonucu sizlerle paylaşacağım.

  • 11 Mayıs
    16:26

    Sayın Muharrem Ç.'ın şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200