11 Mayıs 2015

Trendyol.com Taklit Parfüm!

Trendyol.com'dan aldığım iki adet Calvin Clain ve Davidoff marka parfümlerden koku gelmiyor ve kokusu bir saat bile kalmıyor üzerimde. Sahte olduğu konusunda firmaya bildirdim fakat kontrol etmek için İstanbul Üniversitesinde ki laboratuvara numune göndermem gerektiğini söylediler.

Daha önce de sayısız defa alışveriş yaptığım için orijinal fiyatının yarısına sattıkları için güvendim fakat bundan sonra asla alışveriş yapmayacağım aldığım diğer ürünlerinde orijinal olduğu konusunda şüpheliyim artık.

Muharrem Ç. 350 Okunma

Cevaplar

  • Muharrem Ç.11 Mayıs 2015

    Hemen aradılar parfümlerin orjinalliğinin tespiti için parfümleri göndermemi istediler. 20 güne kadar belgeleriyle birlikte tarafıma geri gönderileceğini söylediler. Sonucu sizlerle paylaşacağım.

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi11 Mayıs 2015

    Sayın Muharrem Ç.'ın şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön