Trendyol.com Size Ulaşamıyorum.

İpek L. |

Sevgili Trendyol.com yetkilileri, üye girişi yapıyorum sayfayı açmıyor. Sayfayı açıyorum ürün ekleyince sayfadan tekrar dışarı atıyor. Üye girişi yapamadığım için size canlı destekten ulaşamıyorum! Tam 10:43 dk telefonda bekledim. Açan arkadaş tarayıcınızda problem vardır ayarlarını yapıp geçmişi silin dedi. Neyse ki bilgisayarda tarayıcıda ya da internetimde problem yok kontrol ettirdim ki diğer şeylerde neden problem yaşamıyorum. Nasıl bir profesyonelliktir bu anlayamadım!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    14:28

    Sayın İpek L'nin şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanmıştır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200