25 Şubat 2013

Trendyol.com Sitesine Koyduğu Ürünü Tedarik Edemiyor!

11175736 Nolu siparişimle ilgili tedarikte sorunlarımız var onun için gecikecek veya tedarik edemeyeceklerine dair mail alıyorum işin ilginç yanı ürünün firmaların stoklarında olmayabileceğini söylüyorlar stokta olmayan ürünü neden siteye koyuyorsunuz onu anlamadım bir diğer bahane beni düşünüp kalite kontrolü protokolü çok sıkıymış falan çocuk yanıltıyorlar.

Benim paramı hemen almayı biliyorlar gündür param onlarda bir gün daha kalır sonra yok tedarik edemedik diye iptal ederler 20 gün boyunca benim param onlarda kalır hatta bir 10 günde iade etmezler herkese böyle yapıyorlarsa çok karlı iş onlarınki.

Ahmet 38 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 25 Şubat 2013

    Firma benimle görüştü bugun kargoya verdiler .Müşteri temsilcisi her kimse ona teşekkür ederim.

  • Trendyol.com Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Ahmet K.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek talep ettiği kargo detayları paylaşılmış ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön