06 Eylül 2013

Trendyol.com Siparişimi Hala Kargolanmadı!

Yaklaşık 2 hafta önce verdiğim siparişin 5 Eylül'de elimde olması gerekirken hala kargolanmadı ve siparişim hakkında en ufak tatmin edici bir mesaj yada telefon almadım. Aldığım ürün altı üstü bir çanta ve ben elimden geldikçe şikayet edebileceğim mercilere şikayet edeceğim.

Hazal G. 87 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Hazal Günaydın ın şikayeti hakkında; Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalı ile iletişime geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön