03 Mayıs 2013

Trendyol.com Siparişim İptal Edilmiş!

Trendyol.com adresinden bambi marka bir ayakkabı sipariş etmiştim. 25.04.2013-02.05.2013 tarihleri arasında teslimat tarihi olarak gözüküyor ancak bugün kargoya verildi mi diye baktığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Neden ve nasıl böle birşey olabiliyor anlamıyorum Yetkililerin benimle irtibata geçmesini bekliyorum.

Kübra 100 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın Kübra K.'nun şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön