15 Mart 2013

Trendyol.com Siparişim İptal Edilmiş!

28.02.2013 tarihinde verdiğim siparişimin son teslimat tarihi 14.03.2013 idi. 2 hafta boyunca siparişiniz alındı diyordu kargoya verilmedi. 14.03.2013 tarihinde ise siparişiniz iptal edildi diyor. Hesabıma baktım para iadeside yapılmamış.Benden izinsiz nasıl böyle bir şey oluyor ve olsa bile neden bana haber verilmiyor anlamış değilim.

Neriman 60 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Neriman T'nin şikayeti hakkında; Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalı ile iletişime geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön