26 Ekim 2016

Trendyol.com Siparişim Hala Kargoya Verilmedi.

Teslimat tarihi 15 - 22 Ekim olan #S4 0996105 nolu siparişim hala kargoya verilmemiştir. Nedenini sorduğumda ise siparişlerin depodan geç geldiği ve birkaç gün içerisinde kargoya verileceği söylendi. Sipariş ettiğim butik 23 Ekim haftası tekrar açıldı ve 48 saatte kargoda kampanyasıyla devam etti tekrar o butiği açabiliyorlarsa gönderim de sağlayabiliyorlar demek ki. Bildiğim kadarıyla tedarik aşamasında olan siparişler iptal edilemiyor yani ne gönderiyorlar ne iptal edebiliyoruz. Beklemekten de sıkıldım artık. Bir çözüm bulunursa sevinirim.

Melike 132 Okunma

Cevaplar

  • Melike 29 Ekim 2016

    Siparişlerim 28.10.2016 tarihinde kargoya verilmiş teşekkür ederim fakat bir ürün eksik ve bilgilendirilmesi yapılmadı, tedarik edilemiyor olabilir en azından bilgilendirme sağlansaydı iyi olurdu. Umarım bir sorun daha yaşanmaz.

  • Trendyol.com Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön