16 Haziran 2014

Trendyol.com Siparişim Hala Gelmedi.

Trendyol.com 05.06.2014'te yaptığım siparişlerin akıbeti hala belli değil. Teslimat tarihi 12.06.2014 ile 10.06.2014 arasında olarak belirtilmiş. Daha önce bu siteden bir çok siparişim oldu ve teslimat tarihlerinin ilk gününde ürünlerim adresime teslim ediliyordu. Teslimat tarihinin son gününe kadar bekleyeceğim, gelmezse tüketici hakem heyetine şikayette bulunacağım.

Gurbet 286 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi16 Haziran 2014

    Sayın Gurbet Ç.'in şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Temsilcisi16 Haziran 2014

    Sayın Gurbet Ç.'in şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön