Trendyol.com Siparişim Gelmiyor..

Osman K. |

18.12.2015 tarihinde verdiğim siparişim elime ulaşmadı benden sonra sipariş veren arkadaşım aynı marka saati eline ulaşmış mesaj yazıyoruz yoğunluk nedeniyle tedarik aşamasında diyorlar ne ürün gönderiyorlar ne ücreti iade ediyorlar.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ocak
    10:56

    Sayın Osman K'nın şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200