02 Haziran 2014

Trendyol.com Siparişim Gelmedi.

Ben 14.05.2014 tarihinde trendyol.com'dan ayakkabı siparişi vermiştim bana ayın 30'una teslimat tarihi verdiler. Ben bu kadar uzun olduğunu bilseydim zaten vermezdim neyse ayın 30'unu da geçti hala sipariş gelmedi. İstanbul'da oturmama rağmen bu abartılmış teslimat tarihlerinden ve buna rağmen teslimat tarihini geçen teslimattan şikayetçiyim bir daha da bu siteyi hiçbir türlü kullanmam.

Salih 376 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi02 Haziran 2014

    Sayın Salih Ö.'ın şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalıyla iletişim bilgilerini almak için temasa geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Temsilcisi02 Haziran 2014

    Sayın Salih Ö.'ın şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön