13 Şubat 2013

Trendyol.com Siparişim Gelmedi!

Trendyoldan 22 ocakta alışveriş yaptım ve kendime biri gömlek biri kazak olmak üzere iki parça kıyafet aldım kredi kartımla ve tek çekimle. bankaya paralarını ödedim bile bugün 8 şubat. tam 16 gündür kargom yok biraz önce baktım hala kocaelide kargoda görünüyor.

Ha bu arada aldığım iki parça eşyadan bir tanesi yok. onun ücretini iade edecekler mi onuda bilmiyorum. ben trendyoldan hiç memnun kalmadım. çünkü kargolar çok gecikiyor ve kendinize muhattap bulamıyorsunuz.

Saliha 68 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın Saliha Ö'nün şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında görüşülerek talep ettiği kargo detayları paylaşılmış ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön