15 Nisan 2013

Trendyol.com Siparişim Eksik!

Trendyol'dan yaklaşık 2 buçuk hafta önce Zara'dan sipariş ettiğim bluzlardan sadece 1 tanesi bana ulaştı ve siteye girip siparişlere baktığımda parası alındığı halde tek siparişim gözüküyor diğer 3 bluzdan eser yok bu nasıl bir mantıksızlık? Madem siparişi silecektiniz parayı neden aldınız? En kısa zamanda cevap vermenizi umuyorum.

Seher 81 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Seher Ç'nin şikayeti hakkında; Müşterimizle şikayeti hakkında görüşülerek gerekli bilgi iletilmiştir. Müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış, konu çözüme ulaşmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön