20 Ekim 2016

Trendyol.com Sipariş İptali...

İptal işlemini nasıl yapabilirim? Eğer siparişiniz “tedarik aşamasında ” ya da “kargoya verildi” statüsünde değilse iptal talebinizi “canlı yardım ve e-mail desteği” butonuna tıklayarak ya da [email protected] adresine e-mail göndererek iletebilirsiniz. Siparişinizin durumunu ana sayfada yer alan siparişlerim" sekmesinden kontrol edebilirsiniz.

Şeklinde bilgi olmasına rağmen bu şartları sağlayan siparişimi iptal etmediler. Durumu net ikna edici bir şekilde açıklayacak müşteri hizmeti bile yok. Böyle saçmalıklar ile uğraşmamak için bir daha Trendyol.com'dan alışveriş yapmayacağım.

Zafer 322 Okunma

Cevaplar

  • Zafer 20 Ekim 2016

    Telefon numaram güncel aranmadım gerçek dışı yorum yazılmış...

  • Trendyol.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Üyemiz Şikayetiniz hakkında görüşülmek istenmiştir. Sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinizden ulaşılamamıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

  • Trendyol.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap