19 Şubat 2013

Trendyol.com Sayesinde Eşime Doğum Günü Hediyesi Veremedim!

Başlık doğru Trendyol sayesinde haftalar öncesinden ayarlayarak sipariş vermeme rağmen hediye d. gününde eşime ulaşamamış oldu çünkü Trendyol dünyaca ünlü heryerde ürünleri satılan büyük bir markanın modelini temin edemedi!Üstelik bunun haberinide siparişten tam 2 hafta sonra vererek elimi kolumu bağladı ve başka hediye alabilecek zamanımda kalmadı.

Bana yapılan açıklama ise hatanın aracı firmadan kaynaklandığı ve ürünü bize temin edemediği için size veremiyoruz oldu ama Trendyol bu kadar kalitesiz aracı firmalarla çalışıyor olmasına rağmen temin edemeyeceği ürünleri sitesinde sergilemekten geride kalmıyor. Aynı marka için dün M***den sipariş verdim bugün kargoda!

Fikret 153 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Fikret Pokon'un şikayeti hakkında; Müşterimize www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalı ile iletişime geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön