Trendyol.com Pierre Cardin Marka Aldığım Sandaletin 1 Haftada Tabanı Kalkmaya Başladı.

Ayşe A. |

20 Temmuz 2015'de teslim edilen Pierre Cardin sandaletin 3 kere giymede mantar iç kısmı tabandan ayrılmaya başladı. Ürünü iade etmek istiyorum. İade kullanılmamış olması gerekir diyor fakat ürün kalitesizliği gibi bir durum söz konusu. Gereğini yapılmasını istemekteyim.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Temmuz
    15:19

    Sayın Ayşe A.'ın şikayeti hakkında;

    Müşterimize almış olduğu ürün hakkında iade ve garanti koşulları görüşülerek gerekli bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200