08 Temmuz 2014

Trendyol.com' Parası Ödenen Ürünüm Kayıp.

Garanti kapsamında olduğu taraflarından söylenip, 3.5 ay önce gönderdiğim ürünüm kayıp,ilgili departman fırsat bulup haber bile vermiyor. Trendyol gibi bir firma bunu nasıl kendine yakıştırıyor anlamak güç. Bu konuda defalarca aramama rağmen cevap yok. Ne yapabilirim.

Pınar A. 2.513 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi09 Temmuz 2014

    Sayın Pınar A.'in şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek talep ettiği kargo detayları paylaşılmış ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2014

    Sayın Pınar A.'in şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön